ماده ۱ – تعاریف و اصطلاحات

اصطلاحاتی که در این قوانین و مقررات به کار رفته است دارای معانی مشروح زیر است:

۱-۱- مشتری: افرادی که در اپلیکیشن اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ اعلام نیاز به خدمات کرده اند.

۲-۱- استادکار: افرادی که در اپلیکیشن اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ برای انجام خدمات اعلام آمادگی کرده اند.

۳-۱- کاربر: شخصی است که با فناوری ارتباطی به اپلیکیشن اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ متصل و از خدمات نرم افزاری اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ بهرمند می‌شود.

۴-۱- کاربران: مشتری ها و استادکارها .

۵-۱- شرکت: ارائه دهندۀ سرویس اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲.

۶-۱- اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲: سرویسی که شرکت اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ ارائه می‌دهد.

۷-۱- حساب کاربری: حسابی است که افراد برای استفاده از سرویس اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ در نرم‌افزار اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ ایجاد کرده‌اند.

۸-۱- اعتبار: مبلغی است که کاربران در حساب کاربری خود جهت استفاده از سرویس اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ دارند.

۹-۱- اطلاعات محرمانه: اطلاعاتی که توسط کاربران مشتری و استادکاردر اختیار اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ قرار داده می‌شود مانند شماره تماس، اقامتگاه، پست الکترونیکی و غیره.

ماده ۲ – حساب کاربری

۲-۱- کاربر با ثبت نام در اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ می‌پذیرد که قوانین و مقررات اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ را به صورت کامل مطالعه کرده و پذیرفته است. این قوانین ممکن است در طول زمان تغییر کند، استفادۀ مستمر کاربران از اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ به معنی پذیرش هرگونه تغییر در قوانین و مقررات آن است.

۲-۲- برای استفاده از اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ لازم است که هر کاربر یک حساب کاربری در اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ بسازد. تنها افرادی که بیش از ۱۸ سال سن و واجد اهلیت قانونی باشند می‌توانند اقدام به ساختن حساب کاربری در اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ کنند. برای استفاده از اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ کاربر باید نام، نام خانوادگی، و شماره همراه خود را در نرم‌افزار اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ ثبت کند

۳-۲- کاربر می‌پذیرد اطلاعات خواسته شده را به صورت صحیح و به‌ روز در سرویس اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ وارد کند.

۴-۲- هر فرد تنها می‌تواند یک حساب کاربری به عنوان مشتری در اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ داشته باشد.

۵-۲- مسئولیت همۀ فعالیت‌هایی که از طریق حساب کاربری اشخاص در اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ یا سایر خدمات مربوط به اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ انجام می‌شود به عهدۀ کاربر است.

۶-۲- مسئولیت حفظ امنیت اطلاعات حساب کاربری از جمله نام کاربری و رمز عبور به عهدۀ کاربر است. در صورت مفقود یا سرقت اطلاعات حساب کاربری، کاربر موظف است در اسرع وقت موضوع را به اطلاع شرکت برساند. بدیهی است تا زمانی که اطلاع‌رسانی به شرکت انجام نشده است مسئولیت همۀ فعالیت‌هایی که از طریق حساب کاربری مذکور انجام شده و می‌شود به عهدۀ کاربر خواهد بود.

۷-۲- کاربر حق ندارد به اشخاص حقیقی و حقوقی دیگر اجازه استفاده از حساب کاربری خود را بدهد یا حساب خود را به فرد یا شرکت دیگری منتقل کند.

۸-۲- در شرایط خاصی ممکن است از کاربر برای استفاده از سرویس، درخواست احراز هویت شود، در چنین شرایطی اگر کاربر اطلاعات کافی در اختیار شرکت قرار ندهد، شرکت می‌تواند حساب کاربری وی را مسدود کرده و از ارائۀ سرویس به کاربر خودداری کند.

ماده ۳ – استفاده از اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲

۱-۳- استادکار متعهد می‌شوند در حین ارائه خدمات اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ از استعمال دخانیات و هرگونه فعالیت نامتعارف که موجب آزردگی مشتری شود امتناع کنند.

۲-۳- با استفاده از سرویس اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ کاربر می‌پذیرد که از اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ برای انجام هیچ فعالیت غیر‌قانونی طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران یا مخالف با عرف جامعه استفاده نکند. کاربر حق ندارد اشیاء غیر مجاز از جمله مشروبات الکلی، مواد مخدر، سلاح یا سایر اشیاء یا حیواناتی که طبق قانون جمهوری اسلامی ایران مجاز نیست همراه داشته باشد.

۳-۳- کاربر مشتری متعهد است در صورت داشتن هرگونه تقاضای نامتعارف و هر گونه پرنده یا حیوانات دیگر در منزل، موضوع را قبل از توافق بر انجام کار به کاربر استادکاراعلام کند در غیر اینصورت چنانچه پس از پذیرش درخواست خدمت و عزیمت کاربر استادکاربه نقطه مبدا، مواجه با موارد فوق شود، مجاز به لغو (امتناع از انجام) سفر بوده و مسئولیت جبران خسارات وارده برعهدۀ کاربر مشتری است.

۴-۳- کاربر متعهد می‌شود هیچ‌گاه از سرویس اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ به صورتی که به اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ یا شرکای آن صدمه‌ای وارد کند استفاده نکند.

۵-۳- کاربر می‌پذیرد که اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ ممکن است از ارسالSMS پیامک به عنوان راه ارتباطی شرکت با وی استفاده کند. کاربر می‌تواند درخواست کند که ارسال این پیام‌ها قطع شود اما می‌پذیرد که با انصراف از دریافت این پیام‌ها، ممکن است در استفاده از سرویس با مشکل مواجه شود.

۶-۳- اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ ممکن است کدهایی به منظور هدیه به کاربر ارائه کند که با وارد کردن این کدها در برنامه، یا درصدی از هزینه خدمات کاسته یا درصدی از هزینه خدمات پس از آن به کاربر برگردانده ‌شود و یا مبلغ مشخصی به حساب کاربر در اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ اضافه می‌شود.

۷-۳- کاربر می‌پذیرد که اجازۀ انتقال یا فروش کد ها را به افراد دیگر ندارد. همچنین کاربر مجاز نیست این کدها را به صورت عمومی منتشر کند (حتی اگر اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ در فضاهای عمومی این کد ها را منتشر کرده باشد) مگر اینکه اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ رسماَ این اجازه را به آنها داده باشد.

۸-۳- کاربر می‌پذیرد اعتباری که در حساب کاربری خود دارد مستقل از روش کسب آن (اگر در نتیجه افزایش اعتبار از طریق درگاه بانک باشد یا در نتیجه وارد کردن کدهای تخفیفی که اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ در اختیار آنها قرار می‌دهد یا هر روش دیگری) فقط برای استفاده از سرویس اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ قابل استفاده است و امکان دریافت این وجه را به صورت نقد ندارد.

۹-۳- کاربر می‌پذیرد کدهایی که جهت افزایش اعتبار یا کاهش هزینه خدمات به آنها داده می‌شود ممکن است منقضی شوند. از آنجایی که اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ برای ارائه این کدها هزینه ای از کاربران دریافت نمی‌کند، این حق برای شرکت محفوظ است که مبلغ یا درصد تاثیر این کدها را حتی پس از انتشار آنها تغییر دهد یا در صورت لزوم آنها را باطل کند. همچنین درصورتی که شرکت تشخیص دهد که استفاده از این کد به دلیل خطای فنی یا تخلف صورت گرفته و یا غیر قانونی بوده است می‌تواند این کدها یا اعتباری که در نتیجۀ استفاده از آنها به حساب کاربر اضافه شده است را باطل یا حذف کند.

۱۰-۳- مسئولیت تامین اینترنت و سخت‌افزار لازم و همچنین پرداخت هزینه‌های مربوط به آنها برای استفاده از سرویس اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ به عهدۀ کاربر است.

۱۱-۳- کاربر مشتری متعهد می شود که زمان حضور و جنسیت استادکار مورد نظر را از قبل اعلام کند تا اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ بتواند با برنامه ریزی و طبق درخواست مشتری کاربر استادکار به محل اعزام کند.

۱۲-۳- کاربر متعهد می‌شود پس از اتمام خدمات از هیچ بخش از اطلاعاتی که در نتیجه استفاده از سرویس اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲، از مشتریان یا اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ کسب کرده است هیچ‌گونه استفاده‌ای نکند. طبعاً ذخیره کردن اطلاعات مشتریان یا اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ در دستگاه تلفن همراه یا به هر شیوۀ دیگر نیز مغایر با قوانین اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ خواهد بود. همچنین کاربر متعهد می‌شود در طول انجام خدمت، فقط در شرایط ضروری از اطلاعاتی که از مشتریان یا اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ در سرویس اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ ارائه شده است استفاده کند. استفادۀ کاربر از این اطلاعات باید مطابق با عرف جامعه و قوانین جمهوری اسلامی ایران باشد.

۱۳-۳- با استفاده از سرویس اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ کاربر می‌پذیرد که در حین انجام خدمت، اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ را وسیله‌ای برای تبلیغات و بازاریابی کالاهای شخصی خود قرار ندهد و از هرگونه معرفی و عرضۀ محصولات شخصی و یا محصولات متعلق به دیگران خودداری کند.

۱۴-۳-کاربر متعهد به رعایت همۀ قوانین اسلامی، شرعی، اخلاقی و اجتماعی جمهوری اسلامی ایران از جمله رعایت حجاب مناسب در هنگام استفاده از اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲، است.

۱۵-۳- کاربر می‌پذیرد که متن حریم شخصی اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ را مطالعه کرده است و مورد قبول وی است.

۱۶-۳- کاربر می‌پذیرد که اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ تنها یک خدمات نرم‌افزاری است که ارتباط بین مشتریان و استادکاران را جهت توافق بر انجام یک خدمت فراهم می‌کند. در سرویس اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ استادکارمختار است یک درخواست خدمت را بپذیرد یا رد کند، همچنین مشتری مختار است پس از ارسال درخواست خدمت، مشخص شدن استادکارو قبل از آغاز عزیمت استادکاربه نقطه مبداء، خدمت را لغو کند یا خیر. لذا هر خدمتی که مشتری با استادکارانجام می‌دهد باید به عنوان یک قرارداد لازم مستقل بین استادکارو مشتری در نظر گرفته شود و تمامی مسایل مالی،حقوقی و قضایی بین استادکاران و مشتریان مستقل از گروه خدماتی ۲۲۲ بوده و مسوولیت هر مورد برعهده استادکاران و مشتریان می باشد

۱۷-۳- خدمات اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ ممکن است با مشارکت خدمات شرکت‌های دیگری ارائه شود که شرکت اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ کنترلی روی آنها ندارد. در چنین شرایطی کاربر می‌پذیرد که این خدمات، قوانین استفاده و مقررات مختص خود را دارند و اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ مسئولیتی در خصوص قوانین و خدمات این شرکت‌ها ندارد.

۱۸-۳- کاربر مشتری می پذیرد که اسناد، مدارک و اشیای مهم و گرانبهای خود اعم از طلا، ارز، جواهرات و سایر اشیای قیمتی خود را بدون مواظبت در معرض کاربر استادکار قرار ندهد و بر نگهداری آنها نظارت داشته باشد. همچنین قبل از خروج استادکار تمامی لوازم منزل خود را کنترل نموده و هرگونه کاستی احتمالی را قبل از ترک استادکار اطلاع دهد.

۱۹-۳- کاربر استادکار بدیهی است که می پذیرد در حفظ و نگهداری تمامی اشیای منزل مشتری نهایت تلاش خود را بکند و در صورت هرگونه آسیب باید خود جوابگوی مشتری باشد.

۲۰-۳- کاربران پذیرفته اند که اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ به عنوان یک نرم افزار عمل کرده و دو طرف را به هم معرفی و مرتبط می نماید. مسئولیت هرگونه آسیب به اموال طرفین بر عهده فرد خاطی بوده و طرفین می توانند در مراجع ذی صلاح حقوقی و قضایی علیه یکدیگر اقامه دعوی نمایند.

‌ماده ۴ – هزینه‌ها و پرداخت

۱-۴- کاربر می پذیرد امکان استرداد هزینه‌هایی که کاربر به اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ می‌پردازد وجود ندارد.

۲-۴- کاربر می‌پذیرد هزینۀ سرویس از قبل از طرف اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ مشخص می‌شود و پس از استفاده از آن اعتراضی نسبت به هزینۀ سرویس نمی‌تواند داشته باشد.

۳-۴- پرداخت هزینۀ سرویس فقط از طریق روش‌هایی که توسط اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ مشخص می‌شود، می تواند صورت گیرد. این روش‌ها عبارتند از پرداخت اعتباری از داخل برنامۀ موبایل، پرداخت اینترنتی برای افزایش اعتبار و پرداخت نقدی به استادکار.

۴-۴- کاربر می‌پذیرد هزینۀ سرویس ارائه شده ممکن است بسته به ویژگی‌های سرویس ارائه شده از جمله نوع سرویس، زمان سرویس، مکان سرویس یا عوامل دیگر متغیر باشد.

۵-۴- کاربر می‌پذیرد که باید هزینۀ خدمت را مستقل از هر گونه مشکلی که ممکن است در برنامه اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ جهت پرداخت آنلاین به وجود بیاید به شرکت پرداخت کند. در صورتی که به دلیل مشکلی در برنامه اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ یا مشکلات ارتباطی از جمله اینترنت و شبکۀ تلفن همراه امکان پرداخت از طریق اپلیکیشن فراهم نشود مشتری همچنان موظف به پرداخت هزینه خدمت خواهد بود. در این شرایط پرداخت هزینه ممکن است با هماهنگی مشتری با دفتر شرکت اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ یا روش‌های دیگر صورت پذیرد. در صورتی که مشتری به هر دلیلی از جمله مشکلات اپلیکیشن پرداخت را انجام نداده باشد، شرکت حق دارد مبلغ خدمت را از اعتبار کاربر در اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ کسر کند.

۶-۴-کاربر می‌پذیرد هیچوقت درخواست اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ ارسال نکند مگر اینکه قصد استفاده از سرویس اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ را داشته باشد. کاربر مشتری اگر پس از ارسال درخواست سفر و پذیرش درخواست توسط یک استادکار، درخواست را لغو کند، یا در مکان مشخص شده به عنوان محل انجام خدمت در زمان مشخص حضور پیدا نکند و کاربر استادکاراگر پس از قبول یک درخواست، درخواست را لغو کند یا پس از پذیرش درخواست در مکان مشخص شده به عنوان محل انحام خدمت حضور پیدا نکند شرکت می تواند بعلت عدم رعایت مقررات اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ که منجر به عدم رعایت شهرت و اعتبارکاری او خواهد شد، هزینه‌ای به تشخیص خود به عنوان جریمه از اعتبار آنها کسر یا از کاربران وصول کند.

۷-۴- مشتری می‌پذیرد هر گونه تخریبی که در ابزار استادکاردر نتیجه استفاده از سرویس با حساب کاربری وی ایجاد شود، مسئولیت تامین هزینه‌های مربوط به تعمیر، تعویض و غیره به عهده وی خواهد بود. در چنین مواردی اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ حق دارد این هزینه‌ها را از اعتبار موجود در حساب اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ مشتری کسر یا از وی وصول کند.

۸-۴- کاربر استادکار متعهد می شود که تقاضای هیچ گونه وجهی علاوه بر مقدار از پیش اعلام شده توسط نرم افزار نداشته باشد و هرگونه مطالبه وجه اضافه به هر عنوان ربطی به اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ ندارد.

۹-۴- کاربر مشتری نیازی به پرداخت هر گونه وجه اضافه به هر عنوان از قبیل سختی کار، کمک بلاعوض یا قرض و غیره ندارد و پرداخت اضافی به انتخاب شخصی او بوده و ربطی به اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ ندارد. اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ این پرداخت اضافه را به هیچ عنوان تایید یا تشویق نمی کند و از کاربر مشتری می خواهد که این موارد را حتما به اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ اطلاع دهد.

‌ماده ۵ – مسئولیت اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲

۱-۵- اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ با تمام امکانات خود از جمله واحدهای خدمات مشریان ۲۴ ساعته، واحد صدای مشتریان و میانجیگری تمامی تلاش خود را جهت رضایت کاربران، رفع اختلافات ایجاد شده در زمان ارائۀ و استفادۀ خدمات اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ بین کاربران و ایجاد صلح و سازش فی مابین آنها می‌کند.

۲-۵- اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ با استفاده از نظارت‌های خود تلاش می‌کند سرویس با کیفیت به کاربران، سلامت ، زمان ارائۀ سرویس و یا کیفیت و سلامت محصولاتی که با استفاده از سرویس‌های اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ خریداری شود ارائه دهد.

۳-۵- اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ تلاش خود را جهت استفاده از سرویس ارائه شده توسط کاربران محترم می‌کند اما تضمینی نسبت به اجرا شدن آن روی همۀ دستگاه‌ها یا همۀ شبکه‌های ارتباطی (اینترنت، شبکه تلفن‌همراه و …) نخواهد داد.

۴-۵- تمامی اطلاعات کاربران بعنوان اطلاعات محرمانه نزد اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ محافظت شده و دسترسی به آن توسط اشخاص ثالث ممنوع بوده مگر برابر تصمیم مقام صالح.

۵-۵- چنانچه هر یک از کاربران اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ در زمان استفاده از خدمات آن با مشکلی مواجه شوند برابر شرایط فوق می‌توانند شکایت خود را از طریق واحدهای خدمات مشتریان ۲۴ ساعته و صدای مشتریان اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ مطرح و اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ پیگیری لازم و تلاش خود را جهت حل و فصل اختلافات بعمل خواهد آورد.

۶-۵- جهت اطلاع بیشتر کاربران با نحوه و شرایط ارائۀ خدمات اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ و استفاده از اپلیکیشن های مشتری و استادکار، همۀ اطلاعات مورد نیاز کاربران توسط اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ در اپلیکیشن قرار داده شده است و اشخاص می‌توانند با مراجعه به قسمت مذکور و مطالعۀ آنها کاملا با شرایط ذکر شده و خدمات اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ آشنا شوند. همچنین همکاران ما در واحد خدمات مشتریان به صورت ۲۴ ساعته پاسخگوی هر گونه ابهام و سؤال کاربران هستند.

‌ماده ۶ – مسئولیت کاربران

۱-۶- مسئولیت همۀ اقدامات و افعال کاربران مشتری و استادکارکه ناشی از عدم رعایت قوانین موضوعه جمهوری اسلامی ایران از جمله قانون مجازات اسلامی (ارتکاب جرم در هنگام انجام خدمت) و قوانین مدنی (ورود خسارت به اموال کاربر) باشد، برعهدۀ شخص متخلف بوده و اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ هیچ گونه مسئولیتی در قبال اعمال و افعال فوق نداشته و نخواهد داشت و اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ می‌تواند ضمن غیر فعال کردن متخلف، از طریق مراجع صالح اقدامات قانونی را علیه نامبرده نسبت به احقاق حقوق قانونی اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ بعمل آورد.

۲-۶- هر گونه اقدامی از سوی کاربران که منجر به ورود خسارت به شهرت تجاری، نام و اعتبار اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ شود تخلف از شرایط قراردادی و قانونی تلقی و اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ حق غیر فعال نمودن کاربر و اقدام قانونی علیه وی را جهت مطالبه خسارت و احقاق حقوق قانونی خود خواهد داشت.

۳-۶- کاربر استادکارمتعهد می‌شود تنها از علایم و اقلام سازمانی استفاده کند که توسط اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ تهیه و در اختیار او گذاشته شده است (لباس کار یا ابزار نظافت) و مسئولیت استفاده از اقلام و علایمی که سبب ایجاد مشابهت و یا ایجاد اشتباه برای کاربران مشتری و یا سایر اشخاص اعم از حقیقی و یا حقوقی کند بر عهدۀ کاربر استادکاربوده و در صورت لزوم اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ به قطع سرویس با نامبرده و پیگیری قانونی اقدام خواهد نمود و شخص متخلف مکلف به جبران خسارات وارده به اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ خواهد بود.

۴-۶- مسئولیت رعایت همۀ قوانین و مقررات کشوری برعهدۀ کاربران استادکاراست.

‌ماده ۷ – شرایط وسائل همراه کاربر بشرح زیر است:

۱-۷- وسایلی که مشتری نباید در محل داشته باشد عبارت است از مواد منفجره، محترقه، مواد سمی، اسیدی، بیماری زا و بد بو، مایعات و جامدات اتش زا و سوختی، مواد و وسایل رادیواکتیو.

۲-۷- وسایلی که استادکار نباید در محل داشته باشد عبارت است از مواد منفجره، محترقه، مواد سمی، اسیدی، بیماری زا و بد بو، مایعات و جامدات اتش زا و سوختی، مواد و وسایل رادیواکتیو، هر گونه سلاح گرم و سرد و مواد مخدر و مشروبات الکلی و هر مواد دیگری که نامتعارف یا خلاف قوانین جمهوری اسلامی ایران است.

۳-۷- درخواست خدمت بدون حضور مشتری (مالک یا مستاجر یا وکیل ایشان) توسط کاربر اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ ممنوع است و کاربر حق درخواست و انجام خدمت را نخواهد داشت، در صورت عدم رعایت، همۀ مسئولیت‌های ناشی از این تخلف برعهدۀ اقدام کنندگان آن است و اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ حق دارد نسبت به قطع دسترسی اقدام و مبادرت به پیگیری قانونی از جمله مطالبۀ خسارت از شخص متخلف کند.

‌ماده ۸ – موارد فنی

۱-۸- کاربر حق ندارد هیچ‌گونه تلاشی در جهت استخراج سورس کد (Source Code) نرم‌افزارهای اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ شامل دیکامپایل(Decompile) ، مهندسی معکوس(Reverse Engineering) یا فعالیت‌های مشابه انجام دهد، مگر اینکه اجازۀ چنین کاری به صورت قانونی صادر شده باشد.

۲-۸- کاربر مجاز نیست با استفاده از روش‌های Framing یا Mirroring یا روش‌های دیگر نسخۀ دیگری از سرویس اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ را روی سرورهای دیگر ارائه کند. همچنین کاربر مجاز نیست در نرم‌افزار اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ یا در روش ارائۀ سرویس اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ تغییر یا اخلالی ایجاد کند.

۳-۸- کاربر حق ندارد برنامه یا اسکریپتی با هدف ایندکس گذاری (Indexing)، مطالعه یا هر گونه فعالیت داده‌کاوی روی سرویس اجرا کند.

۴-۸-کاربر حق ندارد هیچ فعالیتی در راستای حصول دسترسی غیرقانونی و غیر متداول به هیچ بخش سرویس اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ یا سرویس های مرتبط با اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ انجام دهد.

‌ماده ۹ – محتوای تولید شده توسط کاربران

اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ ممکن است گاهی به کاربران اجازه دهد که در وب سایت، برنامه موبایل و یا سایر بخش‌های این سرویس عکس، متن، فایل صوتی، فایل تصویری یا فایل‌های مشابه منتشر کنند. مالکیت هر مطلب (شامل متن، عکس، فایل صوتی، فایل تصویری و …) که به این شکل در سرویس ثبت شود همچنان متعلق به کاربران خواهد بود اما با ثبت آنها در سرویس‌های مرتبط به اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ کاربران این حق را به اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ می‌دهند که آنها را در هر مکان و هر زمانی به صورت دیجیتال یا چاپی برای هر نوع کاربردی منتشر کند. همچنین اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ مجاز است حق انتشار این مطالب را به اشخاص یا شرکت‌های دیگر منتقل کند.

‌ماده ۱۰ – قطع سرویس

اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ در شرایطی که به هر دلیل به این نتیجه برسد حضور یک کاربر (استادکاریا مشتری) می‌تواند برای شرکت یا سایر مشتریان یا اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ خطرناک باشد یا مطلوب نباشد حق حذف دسترسی کاربر مذکور به سرویس اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ را دارد.

‌ماده ۱۱- توافق از راه دور

۱-۱۱-کاربر توافق می‌کند جهت مبادلۀ آسان اطلاعات، همۀ تغییرات و الحاقیه‌های قوانین و مقررات حاضر اعم از تغییر و اضافه کردن شروط آن، ارسال اخطاریه و ابلاغیه‌های مربوط به اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲، از طریق سیستم رایانه‌ای اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ بعمل آید و کاربر ضمن پذیرش اطلاع از شرط و روند اجرایی آن موافقت خود را نسبت به اعمال شرط مذکور اعلام می‌کند.

۲-۱۱- مسئولیت حفظ و حراست از حساب کاربر برعهدۀ کاربر بوده و کاربر ضمن پذیرش این مسئولیت، همۀ داده پیام‌های صادره از طریق حساب کاربری مذکور را منتسب به خود دانسته و هرگونه ادعایی نسبت به انکار، تردید و جعل داده پیام‌های ارسال شده از ناحیۀ نامبرده غیر قابل استماع و مردود است.

۳-۱۱- کاربر می‌پذیرد هر گونه رویه، اشکال، عبارات مبین تائید و اعلام قبولی و تصدیق داده پیام‌های صادره از طرف اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ به منزله امضا الکترونیکی و قبولی محسوب می‌شود و هر گونه ادعائی نسبت به امضا و قبولی مذکور غیر قابل استماع و مردود است.

۴-۱۱- کاربر با عضویت در سرویس اپلیکیشن گروه خدماتی ۲۲۲ قصد و اراده خود را نسبت به پذیرش انعقاد هرگونه اقدام و عمل حقوقی از جمله عقود و معاملات از راه دور و از طریق سیستم رایانه‌ای و الکترونیکی اعلام می‌کند.